Net Retail

Il ruolo del digitale negli acquisti degli italiani

Una ricerca trimestrale svolta su un campione di 3.000 individui e dedicata all'approfondimento del ruolo della Rete negli acquisti a distanza, sia come canale di vendita che come ambiente di informazione e guida alla decisione di acquisto tradizionale.

L'ultima edizione di Net Retail è prodotta da Human Highway per PayPal Italia: puoi scaricarla in formato PDF.

Ogni edizione di Net Retail si articola nei seguenti capitoli

• Le dimensioni del Net Retail in Italia
• Il percorso verso l'acquisto
• I beni e servizi acquistati
• Sistema di pagamento
• Delivery e download: il sistema di consegna
• La soddisfazione dell'esperienza di acquisto online
• Device utilizzato nell'acquisto online
• Informazione online e decisione d'acquisto

L'ultimo numero disponibile è stato realizzato a marzo 2016 e pubblicato il 17 maggio 2016: lo puoi scaricare anche tu.